我上傳的文檔為什么轉換失敗呢？

由于現有的文檔格式很多，并且同一文檔格式中，內容也有很大的差異，以及其他目前技術還難以解決的原因，所以，文檔轉換目前存在一定的失敗比例。

失敗的原因主要有：
1、文檔源文件已損壞，無法打開；(在電腦中雙擊文檔，查看是否可以打開)
2、文檔設置了密碼保護；(office文檔中，點擊工具—選項—安全性，查看是否設置密碼保護)
3、pdf文檔設置了無法打印或禁拷貝；
4、文檔里面包含程序不能解析的特殊字符等；
5、極少數文檔轉換失敗是由于豆丁的bug造成，這方面豆丁會不斷改進。

解決方法：
1、原創作者可更改自己文檔的密碼保護狀態之后，重新上傳。
2、轉載用戶可以用更換文檔格式等方法來嘗試重新上傳。
3、聯系豆丁網在線客服申請重新轉換

如果以上方法無法幫您上傳文檔并轉換成功，我們建議您上傳其他文檔，暫時放棄該文檔的重新提交。一旦技術上可以解決轉換失敗的問題，我們會在第一時間通知大家，這樣可以重新提交之前轉換失敗的文檔。