如果您未收到激活賬戶的郵件,請檢查您的垃圾箱或廣告郵件。如果郵件不在這些文件夾中,請進入我的豆丁,點擊基本設置,進入登錄郵箱驗證頁面,將登錄郵箱修改為其他郵箱,再重新嘗試驗證您的賬戶。
如果您因為激活賬戶郵件失效等原因導致無法完成賬戶激活,請登錄豆丁賬號后,找到我的豆丁,進入基本設置,點擊登錄郵箱驗證頁面。查看您郵箱的驗證情況,如果未驗證成功,請點擊“馬上驗證”,在您的郵箱中接收新的激活賬戶郵件,然后根據提示重新激活賬戶。
如果您的郵箱中,沒有收到豆丁發出的郵件(激活賬戶郵件、兌換驗證碼郵件、其它郵件)??梢圆榭聪旅嫠狞c,看是否能夠幫您解決問題:
1、若收件箱中沒有收到郵件,檢查是否被收放到了“廣告郵件”、“訂閱郵件”或者“垃圾郵件”等其它文件夾中;
2、發一封郵件給自己進行測試,看是否可以正常收到;
3、檢查郵箱“黑名單”設置是否正確,若誤將豆丁的郵件地址加入了黑名單,刪除即可;
4、檢查郵箱“反垃圾”級別設置是否正確,若反垃圾級別設置成“高級”,發件人不在[通訊錄]或者[白名單]中的郵件就被當成垃圾郵件處理,將反垃圾級別調低即可。
如果您使用QQ、微信、微博等快捷登錄的豆丁帳號,需要在我的豆丁-基本設置-登陸郵箱驗證頁面,如圖位置點擊“修改”。根據提示修改郵箱,并完成驗證步驟。
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